Rückgabe und Gewährleistung

Nach dem Kauf

Stornierung

Falls Sie eine Bestellung irrtümlich aufgegeben haben, können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Kontaktieren Sie uns ganz einfach via service@urwheels.de oder telefonisch unter 0561 - 98680747 (Mo-Sa: 9 - 17 Uhr).
* Es gelten die Preise Ihres Telefonanbieters.

Sollte die Ware bereits das Lager verlassen haben, bitten wir Sie die Annahme der Ware zu verweigern. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.

 

Reklamation

Im Falle einer Reklamation kontaktieren Sie uns ganz einfach via service@urwheels.de oder telefonisch unter 0561 - 98680745* (Mo-Sa: 9 - 17 Uhr).
* Es gelten die Preise Ihres Telefonanbieters

Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und gegebenenfalls einen kostenlosen Rückversand veranlassen und/oder Ihnen neue Ware versandkostenfrei nachliefern.

Freiwilliges Rückgaberecht

Urwheels bietet Ihnen ein 14 Tage Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.

Genauere Informationen erhalten Sie in unserer AGB unter Paragraph 4.

Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie uns ganz einfach via service@kundenservice-urwheels.de oder telefonisch unter +49561 - 98680747 kontaktieren* (Mo–Sa: 09–17 Uhr).
* Es gelten die Preise Ihres Telefonanbieters

Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.

Gewährleistung

Für Ihr Gewährleistungsrecht lesen Sie bitte unsere AGB unter Paragraph 9.

Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie uns ganz einfach via info@kundenservice-urwheels.de oder telefonisch unter +49561 - 98680747 kontaktieren* (Mo–Sa: 07–22 Uhr).
* Es gelten die Preise Ihres Telefonanbieters

Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.

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